Q102 - Comment consulter toutes les petites annonces ?

	C'est facile ! Cliquez d'abord sur l'onglet "Annonces classées" puis sur le type d'annonce désiré dans le bloc "Catégories" (fig. 102) à gauche. Vous pouvez aussi cliquer sur "Liste complète" pour voir la liste complète des catégories et sous-catégories Cliquez ensuite sur le titre ou l'image de l'annonce qui vous intéresse afin de voir tous les détails.
Fig. 102

Q104 - Comment fonctionne l'engin de recherche avancée ?

Notre engin de recherche perfectionné permet de réduire la liste d'annonces pour trouver exactement ce qui vous intéresse. Vous pouvez sélectionner un type d'annonce, une sous-catégorie, un pays, une province ou une langue spécifique. Vous pouvez aussi choisir de voir les annonces récentes, les annonces avec photo, les annonces d'entreprises ou même indiquer un prix minimum ou maximum dans la devise de votre choix !

Enfin, vous pouvez aussi entrer un mot-clé ou le nom d'une région dans les espaces prévus à cet effet. (fig. 104)

Cliquez ensuite sur le bouton "Rechercher" et le système affichera tous les résultats
correspondant à vos critères de recherche. Le bouton "Réinitialiser" permet d'effacer tous les anciens critères afin d'effectuer une nouvelle recherche.

fig.104

Q106 - Comment répondre à une petite annonce ?

Vous trouverez les coordonnées de l'annonceur au bas de chaque annonce détaillée. Vous pouvez contacter celui-ci par téléphone si un numéro est fourni OU cliquer sur le bouton "Contacter l'annonceur" pour envoyer un courriel.

Q108 - La publication d'annonces classées est-elle gratuite ?

BeaucoupPlus accorde aux utilisateurs inscrits le privilège de publier gratuitement un nombre illimité de petites annonces de base, peu importe la catégorie, à condition de ne pas abuser du service et de respecter toutes les conditions d'utilisation et politiques du site.

Ce privilège est offert pour une période indéterminée et peut être interrompu en tous temps, sans préavis. BeaucoupPlus se réserve aussi le droit de limiter ce privilège en cas d'abus.

Les annonces de base gratuites comprennent présentement un Titre, une Description de 800 caractères et un maximum de 3 photos d'une taille maximale de 2 méga-octets. La publication est d'une durée de 60 jours.

Des options payantes de mise en valeur d'annonces ou d'affichage aléatoire "En vedette" sont également offertes à prix modique.

Q110 - Comment publier une annonce gratuite ?

- Vous devez d'abord être inscrit(e) et ouvrir une session.

- Cliquez sur "Publier une annonce" sous l'onglet "Annonces classées" ou ailleurs sur le site

- Cliquez ensuite sur le nom de la Catégorie principale correspondant au genre d'annonce que vous désirez publier

- Cochez sur la Sous-catégorie applicable

- Cochez le Type d'annonce applicable (à vendre, à louer, à donner, etc.)

- Inscrivez le Titre de votre annonce

- Inscrivez le Montant réclamé et sélectionnez la Devise applicable

- Sélectionnez une des Remarques de la liste déroulante, si désiré

- Sélectionnez la Langue d'affichage et tapez le Texte de votre annonce dans la langue sélectionnée. L'annonce gratuite comprend un texte de 800 caractères maximum dans une seule langue. Des frais minimes s'appliquent pour afficher au-delà de 800 caractères ou afficher en plusieurs langues.

- Enfin cliquez sur le bouton "Sauvegarder" pour passer à l'étape suivante et ajouter des
photos.

Q112 - Comment ajouter des photos ?

- Après avoir suivi les étapes précédentes, cliquez sur "Parcourir" et sélectionnez le fichier image désiré sur le disque dur de votre ordinateur. Cliquez ensuite sur le bouton "Ouvrir" de la fenêtre affichée puis sur le bouton "Afficher l'image".

- Répéter le processus précédent pour ajouter d'autres images si désiré. Notre forfait de base inclut présentement 3 photos gratuites mais il est possible d'ajouter jusqu'à 6 photos moyennant certains frais minimes.

- Cliquez sur le bouton "Compléter mon annonce" pour voir celle-ci et modifier le texte ou les images si désiré.

- Enfin n'oubliez pas de cliquez sur "Soumettre" une fois l'annonce prête. Celle-ci sera alors vérifiée et un courriel vous avisera lorsqu'elle sera publiée sur le site, généralement en moins de 24 heures.

Q114 - Comment vérifier le statut de mes annonces ?

- Vous devez d'abord être inscrit(e) et ouvrir une session.

- Cliquez ensuite sur le lien "Mes annonces" dans votre barre de navigation personnelle en haut de l'écran.

- Vous découvrirez la liste de vos annonces personnelles et la couleur de la colonne de gauche vous indiquera la statut de chaque annonce:

• Bleu = Nouvelle annonce non soumise et invisible
• Jaune = Annonce soumise et en attente d'approbation
• Vert = Annonce approuvée et en ligne
• Rouge = Annonce refusée et non publiée
• Gris = Annonce masquée par l'annonceur et invisible
• Noir = Annonce expirée et invisible

La liste indique aussi la date d'expiration prévue pour chaque
annonce. Assurez-vous de soumettre toutes vos annonces pour publication et donc de ne laisser aucune annonce au statut "Bleu"

Q116 - Comment modifier mes annonces ?

- Vous devez d'abord être inscrit(e) et ouvrir une session

- Cliquez sur le lien "Mes annonces" en haut de l'écran pour afficher la liste de vos annonces
personnelles.

- Cliquez ensuite sur le bouton icône correspondant à l'action désirée:

	Pour modifier votre texte
	Pour ajouter, effacer ou remplacer vos photos
ou	ou Pour estampiller l'annonce "Comblée / Vendue" (Laisser en gris si Non-comblée / Invendue)
ou	Pour Masquer l'annonce ou la rendre visible (L'œil indique que l'annonce est visible, la main que l'annonce est masquée)
	Pour Renouveler une annonce expirée
	Pour Soumettre une annonce pour approbation
	Pour Effacer définitivement une annonce expirée

Q118 - Quelles options de mise en valeur offrez-vous ?

Q120 - Comment mettre mes annonces en valeur ?

- Vous devez d'abord être inscrit(e) et ouvrir une session.

- Cliquez sur le lien "Mes annonces" en haut de l'écran pour afficher la liste de vos annonces personnelles.

- Cochez à gauche sur les annonces à mettre en valeur et appuyer ensuite sur le bouton "Mettre en valeur" pour afficher la liste des options (fig.120a)

fig. 120a

- Cochez ensuite à droite sur les options désirées et appuyez sur le bouton "Ajouter au panier" se trouvant au bas de l'écran (fig.120b)

fig. 120b

Après avoir confirmé le choix d'options et les coûts vous serez acheminé(e)s vers le site sécurisé de PayPal afin de compléter la transaction par carte de crédit. Les options choisies seront alors activées automatiquement.

Q122 - Comment mettre mon annonce "en vedette sur page d’accueil" ?

Donnez de la visibilité à votre annonce en l'affichant aléatoirement sur la première page du site pendant 2 mois ! Celle-ci pourrait même intéresser des visiteurs venus pour autre chose

- Répétez toutes les étapes décrites à la réponse Q120 mais cochez sur Affichage "en vedette sur page d’accueil" avant de cliquer sur "Ajouter au panier" tout au bas de l'écran

Q124 - Comment mettre mon annonce "en vedette dans sa catégorie" ?

Les annonces placées en tête de liste sont toujours vues par un plus grand nombre de personnes et donnent de meilleurs résultats.
Profitez de l'option "En vedette dans sa catégorie" afin d'afficher votre annonce aléatoirement en début de liste, pendant 2 mois, avant toutes les annonces régulières !

- Répétez toutes les étapes décrites à la réponse Q120 mais cochez sur Affichage "en vedette dans sa catégorie" avant de cliquer sur "Ajouter au panier" au bas de l'écran.

Q126 - Comment afficher mes annonces en plusieurs langues ?

Grâce à l'option "Affichage en plusieurs langues" vos annonces peuvent être vues par une plus grande partie de la population, même dans votre propre localité. Si vous êtes bilingue ou multilingue, pourquoi ne pas en profiter ? C'est facile ! Vous n'avez qu'à ajouter le texte de votre annonce dans une première langue, tel
qu'indiqué à la question Q110

Sélectionnez ensuite une autre langue dans la liste déroulante et entrez le texte dans cette autre langue. Bien entendu, les frais de l'option "Affichage en plusieurs langues" doivent ensuite être acquittés afin que le texte de votre 2e ou 3e langue soit publié sur le site (Suivre la procédure décrite à la question Q120 pour ajouter l'option au panier et effectuer le paiement). Il est présentement possible de publier vos annonces en Français, Anglais et Espagnol mais nous espérons vous offrir bientôt un service de Traduction ainsi qu'un plus grand choix de langues.

Q128 - Comment annoncer dans une ou plusieurs autres régions ?

En publiant une annonce, le système inscrit par défaut la ville, la province et le pays indiqués au Profil de l'annonceur. Cependant, pour chaque annonce, vous pouvez modifier manuellement ces informations ou
ajouter d'autres noms de ville, régions ou pays, si désiré.

- Vous devez d'abord être inscrit(e) et ouvrir une session.

- Cliquez ensuite sur le lien "Mes annonces" dans votre barre de navigation personnelle en haut de l'écran.

- Puis cliquez sur l'icône de modification de texte de l'annonce concernée

- Entrez ensuite les noms de ville, provinces ou pays désirés dans le champ "Région". Séparez tous les noms par une virgule et un espace.

- L'espace disponible pour les noms de région est de 48 caractères.

Q130 - Comment estampiller mes annonces "Comblée / Vendue " ?

Les professionnels de la vente apprécieront sûrement de pouvoir apposer le sceau "Comblée / Vendue" sur les annonces des biens qu'ils auront vendus. Les annonces comblées peuvent continuer d'être affichées sur le site jusqu'à la date d'expiration initialement prévue.

- Suivez simplement les instructions données à la question Q116 et cliquez sur l'icône de tampon-encreur gris pâle: Le système apposera automatiquement le sceau "Comblée / Vendue" sur l'annonce affichée.

- Le tampon-encreur de couleur indique les annonces estampillées "Comblée / Vendue"

Q132 - Comment masquer mes annonces au besoin ?

Cette fonction gratuite vous permet de masquer une annonce à tout moment afin qu'elle ne soit plus visible sur le site.

À l'inverse, vous pouvez aussi réafficher une annonce masquée lorsque vous le désirez.

Comme il n'est pas possible d'effacer complètement une annonce avant sa date d'expiration, cet outil pratique vous permet de masquer une annonce "comblée / vendue" lorsque vous ne désirez plus recevoir d'appels ou de messages à son sujet.

- Suivez simplement les instructions données à la question Q116 et cliquez sur l'icône "Œil" afin de masquer votre annonce. À l'inverse, cliquez sur l'icône "Main" lorsque vous désirerez la réafficher.

- Dans votre liste d'annonces personnelles, l'icône "Œil" ou la couleur de statut "Verte" indique les annonces qui sont présentement visibles en ligne et l'icône "Main" ou la couleur de statut "Grise" celles qui ne le sont pas.

Q134 - Comment prolonger la publication de mes annonces ?

Toute annonce approuvée est automatiquement publiée pour 60 jours.
Une fois expirée, l'annonce n'est plus visible sur le site mais vous disposez de 30 jours pour la resoumettre avant qu'elle ne soit complètement effacée. Une annonce resoumise et réapprouvée est automatiquement remise en ligne pour un autre 60
jours.

Important: La prolongation de publication ne s'applique qu'aux annonces de base gratuites, sans options de mise en valeur. Si vous aviez acheté des options de mise en valeur, vous devez en racheter de nouveau si vous désirez continuer à profiter de leurs précieux avantages.

- Pour prolonger une annonce expirée (Couleur de statut Noire) suivez simplement les instructions données à la question Q116 et cliquez sur l'icône "Rétablir" pour la renouveler.

Q136 - Comment changer la couleur de mon annonce ou l'adresse de mon site web ?

Vous devez avoir préalablement acheté et activé ces 2 options avant de pouvoir les modifier.

• Ouvrez une session.
• Cliquez sur le lien "Mes annonces" en haut de l'écran pour afficher la liste de vos annonces personnelles.
• Cliquez ensuite sur le bouton icône (crayon) de l'annonce à modifier.
• Cochez ensuite en bas de l'écran sur le nouveau thème de couleur désiré OU Modifiez l'adresse de votre site web dans le champ prévu à cette fin.
• Cliquez sur "Sauvegarder" et poursuivez le processus de soumission d'annonce.
• Enfin, vérifier le statut de votre annonce tel qu'indiqué à la question Q114. Le statut "bleu" indique que le processus n'a pas été complété. Vous devez absolument cliquer sur l'icône "Soumettre" pour resoumettre votre annonce et la remettre en ligne.
  
  
  

Q138 - Quand mes annonces seront-elles complètement effacées ?

Les annonces sont publiées pendant 60 jours mais demeurent accessibles à l'annonceur 30 jours après expiration pour lui permettre de les renouveler au besoin. Sous réserve d'obligations légales, le contenu des annonces classées est détruit dans les 90 jours suivant la date d’expiration, conformément à notre Politique de protection des renseignements personnels.

Q205 - Comment puis-je m'inscrire gratuitement ?

- Cliquez sur "S'inscrire gratuitement" en haut de page, à gauche

- Choisissez et tapez un pseudonyme (un mot de 4 à 15 lettres ou chiffres qui deviendra votre nom d'utilisateur). Votre adresse courriel ne peut être utilisée comme pseudonyme.

- Indiquez s'il s'agit d'un compte personnel ou d'entreprise / vendeur

- Sélectionnez votre pays de résidence et cliquez sur "Valider"

- Remplissez la fiche d'inscription (Groupe d'âge, prénom, nom, adresse, code postal, téléphone, etc.) L'astérisque * indique les champs obligatoires.

- Inscrivez votre adresse courriel (essentielle)

- Entrez l'adresse de votre site web (si désiré)

- Inscrivez votre mot de passe (6 lettres ou chiffres minimum)

- Retapez votre mot de passe pour le confirmer

- Confirmez ensuite vos préférences, votre âge et votre acceptation des Conditions
d'utilisation du site et de la Politique de confidentialité en cochant les cases appropriées

- Enfin, n'oubliez pas de cliquer sur "Sauvegarder" en bas de page. Vous recevrez ensuite un courriel vous permettant de vérifier et confirmer les renseignements fournis.

Q305 - BeaucoupPlus est-il impliqué dans les transactions entre annonceurs
et acheteurs ?

Le rôle de BeaucoupPlus se limite à afficher les annonces des utilisateurs inscrits. Nous n’intervenons pas dans les transactions entre acheteurs et annonceurs-vendeurs. Nous n’adjugeons pas non plus les biens ou services offerts par les annonceurs.

En conséquence nous n’exerçons aucun contrôle sur la véracité et l’exactitude des annonces déposées par les utilisateurs ainsi que sur la qualité, la sécurité ou la légalité des produits ou services offerts par ces derniers et pour lesquels nous n’offrons aucune garantie.

BeaucoupPlus ne garantit pas non plus la capacité de l’acheteur ou du vendeur à respecter leurs engagements et à conclure les transactions.

Nous vous invitons à lire les Conditions d'utilisation du site et notamment la section intitulée "Les produits et services BeaucoupPlus", pour de plus amples renseignements.