La Liste Nationale des Numéros de Téléphone exclus... Efficace ou pas?
En théorie, l'idée est bonne... mais qu'en est-il en pratique?
Il semble qu'il ne se passe pas une semaine sans qu'on reçoive quand-même un tas d'appels non-sollicités de la part d'agents immobiliers, de compagnies d'assurance, d'entrepreneurs, de vendeurs de thermopompes ou autres...
Un grand nombre d'entreprises peu scrupuleuses semblent se foutre complètement de cette liste et de la loi. Et il est très difficile de porter plainte car ils masquent ou falsifient souvent leur numéro de téléphone ou s'organisent pour que l'appel provienne de l'extérieur du pays.
Avez-vous aussi constaté cela? Que devrait faire le gouvernement ou le CRTC afin de corriger la situation? Ne pourraient-ils pas demander aux compagnies de téléphone de mettre un processus en place pour nous permettre de signaler les appels importuns plus facilement et plus rapidement même si le numéro est masqué? Devraient-ils mieux informer, mieux gérer les plaintes et imposer de plus fortes amendes aux contrevenants? Quoi faire d'autres?
Qu'en pensez-vous?
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